空调好不好，关键看"能效"。现在空调市场上"能效比"呼声高涨，那么，什么是空调的"能效比"？能效比就是一台空调用一千瓦的电能产生多少千瓦的制冷/热量。分为制冷能效比EER和制热能效比COP。例如，一台空调的制冷量是4800W，制冷功率是1860W，制冷能效比(EER)是：4800／1860≈2.6；制热量5500W，制热功率是 1800W，制热能效比COP(辅助加热不开)是：5500／1800≈3.1。显然，能效比越大，空调效率就越高，空调也就越省电。从学术上说，能效比是一个相对值，它随空调运行的具体条件而变化。一般地说，环境温度越高，空调的能效比就越低。但从产品标准上说，能效比又是一个**值。据了解，目前，我国市场上空调平均能效比较低，仅为2.6.
空调安装先说安装位置，应充分考虑空间位置和布局，使气流组织合理、通畅。下面这些地方较好要避开：易燃气体发生泄漏的地方或有强烈腐蚀气体的环境；人工电场、磁场直接作用的地方；易产生噪声、振动的地方（比如：空调安在**的阳台上会产生强烈共振，噪声大。一般安在卧室的窗户下面，隔着窗、墙，会大大减少噪声。而且安在窗户下面伸手可及，以后清洗、维修、套空调罩什么的，都方便）；自然条件恶劣的地方（如油烟、风沙较易损坏空调，直射的阳光或高温热源会使空调制冷不及时，冷气不冷）；儿童易触及的地方。再者，较好别在风雪雨天进行安装；空调室外机组应尽可能地远离相邻方的门窗和绿色植物，与相对方门窗距离不得小于下述值：空调器额定制冷量不大于4．5KW的为3米，大于4．5KW的为4米。
维修空调的过程；
1.向用户询问空调机的安装位置或使用情况。A、安装前认真核对发票，与机型是否相符， 材料是否齐全；
B、设计好安装位置，向用户详细了解情况，跟用户取得交流。征求用户意见确定合理安装位置及配管走向（安装）；C、认真听取用户的故障现象说明（维修）； 3.铺开垫布把工具逐样摆放在垫布上，注意工具要轻拿轻放。
4.向用户详细介绍安装卡。
5.安装维修时一定要注意到室内环境，布置好工作现场。需要移动家具时，要跟用户协商，征得用户同意后 方可移动。
6. 安全安装操作作业：A、严格按照空调安装维修操作流程进行操作；
B、检查室内外机是否安装牢固；
C、对证维修，认真检查原因，查找故障，切忌鲁莽从事；D、解释故障，维修中出现的问题，向用户作出合理解释，不太清楚的请与公司联系；
7. 高空作业：A、安装、维修空调必须使用安全带、安全绳，并要及时检查安全用品合格与否；
B、必须注意 下面人、物，小心禁止工具滑落；
C、安装、维修室外机时，必须两人同时在场，用户也可协助处理；
D、作业结束后，应对作业现场进行清理。
空调一般多久加一次氟利昂（俗称空调加药水，空调加液），主要看制冷制热效果如何？是否能在规定时间内将室内达到预设的温度，其一，如果
室内机的出风口到不了16度以下就需要加制冷剂。其次，出风口达到16度以下需要很长时间（如4、5分钟还不行），就需要加液了。
我们熟悉各种空调设备的性能、维护与管理，接受专业课程的培训，确保各项服务质量。**时间响应
服务热线：提醒您可自己先通过“试，测，看，摸，察”来判断，确定空调是否需要加液。
(1) 试：空调正常开启一段时间后吹到身上的风感到很凉，并能很快达到设定温度，室外的压缩机能像电冰箱一样开一会儿停一会儿，就可以说是正常的。
(2) 测：用温度计测量室内机的进、出风口的温差，差值在8℃以上为正常，温差越大说明空调的工作情况越好，好的可达15℃左右。
(3) 看：在开机十几分钟后，打开室内机面板，应看到蒸发器（铜管上穿满铝片进行热交换的部件）上均匀布满冷凝水（像露水一样），为正常（空气湿度大时多，反之较少）。如果一半有一半没有，可能为缺氟。如局部结霜或结冰也不正常。
(4) 摸：如室外机在人手能摸到的地方，可在开机十几分钟后用手摸。室外机有两个铜阀门，一个接粗铜管，一个接细铜管。用手摸两阀门应有温差；粗的应比细的温度低些，摸着比较凉为正常（在温度高时也应有冷凝水）。再摸室外机的热风是不是热呼呼的，如果不大热可能缺氟。
(5) 察：使用过半年以上的用户，可察看室内机的管道接头和室外机阀门处是否有明显的漏油迹象，如有明显的漏油现象则表明机器有泄漏，因为油氟互溶，漏油必漏氟，漏氟必漏油。
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